CA Clarity™ IT Portfolio Manager

Exécution du plan du portefeuille conformément aux meilleures pratiques

La fourniture des services au niveau tactique, qu’il s’agisse de développement d’applications, de gestion de projets ou de fourniture de services, est décisive pour la réalisation des plans stratégiques. Les robustes fonctionnalités de CA Clarity en la matière assurent l’entreprise d’une efficacité opérationnelle maximale et, en conséquence, augmentent ses chances de succès. Au-delà de fonctions de base telles que le suivi des temps ou la gestion de projets et de ressources, CA Clarity offre des méthodologies très complètes pour le travail collaboratif, la gestion des connaissances et l’application des meilleures pratiques métier dans les équipes interfonctionnelles et à tous les niveaux de l’entreprise.

Adaptation des ressources au portefeuille
Certaines ressources informatiques sont internes, bien que toutes ne travaillent pas pour le service informatique. D’autres sont des sous-traitants ou du personnel externalisé. Certains travaillent sur des projets ; d’autres se chargent de l’assistance utilisateurs ou du support des systèmes. Tous jouent un rôle important et doivent être pris en considération pour éviter les goulets d’étranglement ou la sous-exploitation de certaines ressources. Les fonctions complètes de planification des ressources de CA Clarity permettent aux dirigeants d’anticiper afin d’optimiser leur exploitation.

Planification de la capacité : la gestion du potentiel et l'affectation des ressources garantit que ce qui est abordable est également réalisable.

Planification de projet selon les meilleures pratiques métier
Tous les projets ne naissent pas égaux. Certains nécessitent des plans détaillés ; d’autres ne nécessitent qu’une identification et une affectation des tâches. Dans CA Clarity, il est possible de combiner des solutions alternatives, telles qu’Open Workbench ou Microsoft Project pour les projets complexes, et une définition de projet dans un navigateur pour les tâches simples, pour favoriser l’adhésion des utilisateurs. En outre, le module Author de CA Clarity permet de définir et de déployer rapidement des plans d’application des meilleures pratiques métier au moyen d’une interface de questions-réponses intuitive, conçue pour une large propagation des méthodologies reposant sur ces pratiques.

Surveillance en temps réel, gage de contrôle et de prévisibilité
CA Clarity est le système de référence parfait pour déterminer ce qui a déjà été réalisé et les moyens mis en œuvre pour y parvenir. Quelles que soient les mesures clés, CA Clarity fournit des tableaux de bord en temps réel adaptés aux rôles des utilisateurs, affichant un état parfaitement exact du système.

Gestion de documents, travail collaboratif et Business Intelligence
Les fonctions de gestion documentaire intégrée, les fils de discussion, le data mart et les fonctions de reporting de CA Clarity évitent de recourir à des systèmes séparés, facilitant ainsi le regroupement des systèmes. Cette approche permet de mettre en œuvre une collaboration à l'échelle de l’entreprise étendue et de tirer des informations exploitables de volumes considérables de données.

Un suivi largement réparti et facile d’accès des temps et de l’état permet une gestion très performante et une ventilation transparente des coûts.